Come sempre nei periodi di crisi e incertezza le persone si fan prendere dal panico, reagiscono spesso di stomaco e non usano la testa ma si fan prendere dagli eventi.
Nei mesi antecedenti alla mia partenza per Londra, nell’ormai lontano 2011, ho investito molto tempo, come tutto voi daltronde, online ricercando info sul mercato del lavoro, come scrivere un CV e affrontare un colloquio.
Ho ricevuto questa job offer e voglio condividerla con voi, giovani (e non) alla ricerca di una chance migliore all’estero:
Due to our growing business needs we are looking for: Customer Service Support/ IT analyst
Purpose of the job: Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer’s end users. Route problems to internal I.M. support staff. Coordinate and manage relationships with vendors and support staff that provide hardware / software / network problem resolution. Administer and provide User Access and Exit controls. Use the Call Tracking System to document and manage problems and work requests and their respective resolutions and circumvention’s.